توكيد الذات.. كيف تدافع عن حقوقك دون عدوان؟ (دراسة)

من منّا لا يعرف ذلك الشخص الذي يشتري ما لا يُريده وبثمنٍ مرتفع، فقط استجابة لطلب البائع، لا يظهر وجهة نظره ولا يبدأ المحادثات ولا يشكو إذا تعرض لاعتداءٍ... هذا الشخص غالبا ما يكون محبوبا ممّن حوله، فهو مطيع وهادئ ولا يُسبب المشكلات، لكنه في الحقيقة يُعاني من مشكلة تربوية.